テキストで開発技術部と製造部をご紹介

テキスト

インタビュアー:
本日はカイジョーの超音波機器事業の中核とも言える開発技術部と超音波機器製造部の責任者の方からお話を伺いたいと思います。
お二人はどのようなお仕事をされているのでしょうか

開発部長：
開発技術部は主に超音波洗浄機のハード開発を担当する開発技術１課、ソフト開発を担当する開発技術２課、洗浄ソリューションを担当するソリューション１課、洗浄装置を担当するソリューション２課の４つの部署で構成されています。
私は責任者として開発を見ています。
また、製造部、営業部と連携してお客様への対応などを行っています。
私達は単に超音波の発生装置を販売しているのではなく、生産の一部となる製造機器を販売していると考えています。

インタビュアー:
ハードからソフト、ソリューションから装置まで
まさに開発の総責任者ということですね。

製造部長：
超音波機器製造部は機器製造から品質保証部と連携して品質確認までを行う製造課、
資材部と協力して調達から生産を管理する生産管理課、カスタマイズ仕様の設計を行う技術課の３つの部署で構成されています。
私は責任者として全体を見ています。

インタビュアー:
計画から製造、品質管理まで！
まさに製造部門の総責任者ということですね。
開発と製造部は独立した仕事で、接点が少ないという会社も多いようです。
お二人は連携してお仕事を行っているとお聞きしています。どうしてでしょうか。

製造部長：
品質とコストは製造機器の必須条件と考えています。
そのためには、開発段階から製造を意識してもらう必要があります。

インタビュアー:
開発段階から連携が始まっているのですね。

製造部長：
そうです。

開発部長：
私たちが提供しているのは製造機器です。
カタログスペックが良ければいいわけではありません。
品質とコストも必須条件です。

インタビュアー:
主に製品開発の時に連携するのですね。

製造部長：
開発時だけではありません。
大量購入されるお客様や長期に渡って繰り返して購入されるお客様がいます。
納期やコストを最適化するために、私達はグローバルな資材調達を行っています。
電気部品はカタログスペックが同じなら特性も同じとは限りません。
私達は機械ごとや、ロットのバラツキを管理しています。
技術と連携しなければ品質確保は困難です。

開発部長：
私達が開発した製品を安心して使い続けていただくためには、納期管理と、品質の維持が必要です。
日々の業務はもちろん、部品の入手困難など、課題に対して柔軟な対応ができる製造部門が無ければお客様の期待に応えられません。
生産部門に協力することは開発技術部にとって重要な業務です。

インタビュアー:
常に連携しているのですね。
部品の入手が厳しい状態でも、どうして御社は対応できたのですか。

製造部長：
安定供給には社内の迅速な対応だけではなく、サプライヤーとの信頼関係が必要です。
私達は長年の実績で構築してきました。
サプライヤーへの製造指導は資材部と連携して行っています。また、品質確認も品質保証部と連携して行っています。

インタビュアー:
海外のサプライヤーへの指導も行い、品質確認も行う！凄い守備範囲ですね。
御社は新製品のリリースが多いとお聞きしています。
頻繁に新製品をリリースできる理由を教えてください。

開発部長：
新製品は大きく分けて標準製品と特注製品に分かれます。
常に製品開発ができる最初の理由は世界中のお客様からご相談をお寄せいただいていることだと思います。
これには、今までの実績と信頼、現地法人を含めた営業部とソリューション担当者の力が大きく寄与していると考えています。
次に、いただいたお話を具体的な製品にする開発担当者の力だと思います。
そして、生産を行うためには、柔軟に製造ラインの構築ができる製造部の力が必須だと考えています。

インタビュアー:
自社開発・自社製造がポイントなのですね。頼りにされていますがいかがですか？

製造部長：
多品種の上に、新製品も多いので製造ラインの構築と維持・管理は大変ですが、サプライヤーと社内の力を合わせて取組んでいます。

開発部長：
単純なラインの構築だけではなく、自動化にも積極的ですよね。

製造部長：
自動化はコストや納期への対応、品質の向上に有効なので、ロボットの活用を含めて積極的に取組んでいます。

インタビュアー:
ロボットも導入されているのですか

製造部長：
そうですね。ロボットも使いやすくなったので、助かっています。

インタビュアー:
ロボットも、ですか。本当に守備範囲が広いですね。

製造部長：
製造と品質の要は人間です。チームワークで製造部は回っています。

インタビュアー:
開発技術部と超音波機器製造部。
役割が違う二つの部署が連携することで成果を出しています。
これは、目的に向かって進む二人が
お互いを尊敬し、信頼している結果ではないでしょうか。
もし、洗浄で悩みがあれば、カイジョーに相談することが解決の近道だと感じました。 ※上記の役職や部署名などは取材当時のものです。

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